2010年12月15日
いってらっしゃい iPhone4
先日機種変したiPhone4が調子が悪かったので、先日静岡に行ったときに、少し早く出発して購入店の系列店に行ってみた
ところがそこの系列では iPhone修理を扱えないというので、iPhoneテクニカルサポートセンターの電話番号 "08002223151" を教えてもらい、サポートセンターの人と話しながら紹介された青葉シンボルロードにあるソフトバンクへ行ったところ、客待ちが長すぎて時間切れ
サポートセンターではこの症状の対処として
1.キーボードの変換学習をリセット -> 変化なし
2.すべての設定をリセット -> 変化なし
手順2を行ったあとにiPhoneが再起動したため、サポートとの通話も切れてこの日はおしまい
1時間近く静岡の街を歩き回って結局成果ゼロでした
家に帰ってきて、iPhoneのただの復元や、リカバリモードでの復元、普段使っているPC内のiOSのアーカイブが破損してるかもと、別のPCでiOSをダウンロード+リカバリモード復元でも症状が改善されず、改めてiPhoneテクニカルサポートセンターに電話したところ、向こうに送ってみてもらうことになった
嫁さんの iPhone3Gも最初微妙に調子が悪く、その時はソフトバンクショップで症状確認、復元、様子見だったのが、iPhone4ではショップを通さずにすべてアップルに送ることになってるみたい
帰ってくるまで1週間くらいかかるとのこと
その間電話できないのは不便なんでいろいろ工夫してみた
現在診断中
白い iPhone4がある…
ところがそこの系列では iPhone修理を扱えないというので、iPhoneテクニカルサポートセンターの電話番号 "08002223151" を教えてもらい、サポートセンターの人と話しながら紹介された青葉シンボルロードにあるソフトバンクへ行ったところ、客待ちが長すぎて時間切れ
サポートセンターではこの症状の対処として
1.キーボードの変換学習をリセット -> 変化なし
2.すべての設定をリセット -> 変化なし
手順2を行ったあとにiPhoneが再起動したため、サポートとの通話も切れてこの日はおしまい
1時間近く静岡の街を歩き回って結局成果ゼロでした
家に帰ってきて、iPhoneのただの復元や、リカバリモードでの復元、普段使っているPC内のiOSのアーカイブが破損してるかもと、別のPCでiOSをダウンロード+リカバリモード復元でも症状が改善されず、改めてiPhoneテクニカルサポートセンターに電話したところ、向こうに送ってみてもらうことになった
嫁さんの iPhone3Gも最初微妙に調子が悪く、その時はソフトバンクショップで症状確認、復元、様子見だったのが、iPhone4ではショップを通さずにすべてアップルに送ることになってるみたい
帰ってくるまで1週間くらいかかるとのこと
その間電話できないのは不便なんでいろいろ工夫してみた
現在診断中
白い iPhone4がある…
Posted by sig at 00:00│Comments(0)